Nintendo Switchの テレビから音や映像が出ない時の対処方法

Nintendo SwitchをTVモードで使う時は、ドックにHDMIケーブルをテレビやディスプレイにつないで使います。

HDMIケーブルは映像と音声を同時に伝えるケーブルですが、テレビやAVアンプから映像や音声がでないことがあります。

以下、対策方法を紹介します。

Nintendo SwitchのHDMI接続で音や映像が出ない時にやること

HDMI機器のトラブルは、この2つが主な原因です。

• HDMIの接続先の情報（EDID：CECで使う物理アドレス）のまちがいによる、音声や映像の出力障害
• ●●リンクと呼ばれるHDMI-CEC（High Definition Multimedia Interface-Consumer Electronics Control ）機能

このことを踏まえて、対策を9つ

1. Nintendo Switch本体が、ドックに正しく装着されているか？を確認する
2. Nintendo Switchのイヤホン端子にイヤホンかヘッドホンを挿して音が出ていることを確かめる
   • 音が出てるのを確認できたら本体からイヤホンを外す
3. テレビの音量がオフになっていないか？、ディスプレイに音がでるスピーカーがついているか？を確認
4. HDMIケーブルを他の使えているものと交換してみる
5. HDMIケーブルをドックとテレビ側と抜き差ししてみる
6. テレビ（ディスプレイ）のHDMI端子を他の端子にさしかえてみる
7. AVアンプ経由なら、テレビとドックを直結してみる
8. HDMIセレクターがあるのなら、それでゆっくりと切り替えてみる
9. ドック自体の不良の可能性もあるので、その場合はサポートと相談

これだけアレコレやってもダメなら、サポートに電話して交換してもらうようになります。

あるいは、新しいAVアンプやテレビごと買い換えです。

１）ドックにNintendo Switch本体が正しく装着されているか？を確認する。

確認することは、3つ

• ドックに、付属していた純正ACアダプターをつないでACコンセントにつないでいるか？
• Nintendo Switch本体が、ドックに、きちんとささっているのか？
• TVモードでHDMI出力をしていることを示す緑のLEDが点灯しているか？

ドックの問題：熱暴走（フリーズ、オーバーヒート）、接続不良

有機EL スイッチに付いている新型のドックはオーバーヒートしないように改良されました。

ドックの緑のLEDは、HDMI出力をしている時にだけ点灯します。

Nintendo Switch本体をドックにさした状態でも、本体がスリープになっている時はHDMI出力はされていないので、LEDは点灯しません。もちろん、ドックからNintendo Switchを外した時、緑のLEDは消灯します。

もし、ドックからNintendo Switch本体を外してもLEDが点灯しつづけている場合は、ドックの基板の熱暴走（freeze）が起きています。

ドックにつないでいるACアダプタをコンセントから外します。数十秒放置して完全に電源をOFFにします。

もう一度、ACアダプターをコンセントにさします。ドックのLEDランプは、ドックにNintendo Switch本体がささっていなければ、消えているはずです。

Nintendo Switch本体をドックにさしていないのに、電源をいれてもLEDランプが点灯し続けている場合はドックの不良です。

サポートに電話して 交換修理に出しましょう。

Nintendo Switch本体が原因のケース

HDMIの映像出力機器の使用中に起きる「突然、映像がでなくなる」不具合の原因は、3つあります。

1. Nintendo Switch本体か、ドックの熱暴走
2. テレビ（ディスプレイ）側のHDMI入力端子の不良
3. HDMIのケーブル、端子の差し込み具合が甘いか、ケーブルの不良

バッテリーが10％以下のカラケツでNintendo Switchをドックにさした時、15V充電でNintendo Switchが熱くなります。

スイッチ本体の充電で出る熱とドックの熱で 熱暴走になっていることがありました。

夏場は、冷房をいれて室温を下げたり、100均で売られているUSB扇風機をNintendo Switchの近くに取り付けて風を当てることをおすすめします。

Nintendo Switch本体を覆わないサードパーティ製のドックを使って、本体の熱を逃がす方法もあります。

２）ドックに挿したときはNintendo Switchにイヤホンがささっていると音がでない

これは仕様です。

ディスプレイなどにHDMIつなぐ時にディスプレイ側に音声出力端子がない場合、Nintendo Switchのイヤホン端子にアナログ音声ミニプラグを差して音声を取り出します。

テレビ側で音が出ないときは、Nintendo Switchにイヤホンがささっていないか？確認しましょう。

イヤホンを抜いてもテレビから音がでない時は、スイッチ本体をドックから抜き差します。

３）テレビの音量がオフ、モニターに音声出力がついていない

初歩的なミスをやらかしている事があります。以下の3つを確認してください。

• パソコンモニターにつないでいるけど、そもそも モニターにスピーカーがなかったりして？
• テレビの電源が入っていないとか？　HDMIの入力切替がまちがえているとか？
• テレビが消音になっているとか？　音声出力先が AVアンプ（オーディオシステム）になっているとか？

４，５）HDMIケーブルが断線しているか、コネクタが緩んでいる。

奥まで HDMIプラグがさしこまれていないことが よくあります。緩んでいることも。

HDMIケーブルを抜いて、もう一度 しっかりと さしこみ直してみましょう。

中国製パチモンのHDMIケーブルは不良品が多いです。

Nintendo Switchの箱に入っていたHDMIケーブルを使いましょう。

テレビ（HDMI入力端子）側が故障していることもあります。他のHDMI入力端子につないで、テレビの入力先を切りかえてみましょう。

パソコンにつないでいるモニターにもHDMI入力端子がついているので、試してみましょう。

６）HDMI端子を別のHDMI端子に差し替えてみる

過去の経験上、HDMI端子が故障していていた ことが何度もあります。

カミナリによる破損が一番被害が大きかったです。

HDMI端子の接触不良

暑い夏から 急に寒くなる 晩秋に起きやすい。

原因は、HDMIケーブルのゆるみ と接続不良。

HDMIケーブルを抜いて プラグの端子をコンタクトスプレー（接点復活剤）をかけて乾燥させてから 抜き差しを何度か繰り返せば 安定します。

７）AVアンプをはずして、ディスプレイとNintendo Switchのドックを直接つないでみる

最近のAVアンプは、テレビゲーム機の接続に対応しているので、トラブルは少ないです。

接続状態を表示パネルで見られるので、状態がすぐにわかります。

念のために、AVアンプを外してNintendo Switchとテレビを直結してみましょう。

AVアンプに問題があれば直結したテレビから直接音がでるはずです。

HDMI-CEC機能 （HDMI連動機能）は、百害あって一利無しなのでOFFにする

●●リンクと呼ばれる HDMIでつながったテレビやAVアンプが連携して起動する連携機能を使ってはいけません。

パソコンやゲーム機のスリープからの復帰で画面が映らない、音が出ない、勝手に電源が入る、切れるトラブルが起こりまくります。

Nintendo Switchの設定で、「テレビとの電源連動」は、OFFにします。

私は、テレビも、PS5、PS4 Proなど、HDMI連動機能が設定できる機器は、すべてオフにして個別に電源をいれています。

1台1台それぞれ電源をいれるのは面倒です。

でも、ゲームで遊ぼうとして、サラウンドにならない、音がでないなどのトラブルで 出鼻をくじかれることの方が嫌ですから。

ゲーム機が深夜にアップデートして再起動したら、勝手にテレビがついてビックリする怪奇現象を引き起こします。

簡易ホームシアターシステムのため、サラウンドかステレオか？の表示がでない場合

ホームシアターの5.1chサラウンドのスピーカーセットには、入力信号がサラウンドなのか？ステレオなのか？の表示ができないものがあります。

Nintendo Switchをつないだ場合もサラウンドテストをして確かめることになります。

シャーという音が、左前、右前、前の真中、サブウーハ（ゴゴゴー）、左横、右横（ザザザー）と聞こえます。（Ver 3.0.0で変更になりました。）

これは、実際に私のAVアンプのサラウンドテストをしているときの動画（古いVer）です。YouTubeにアップした動画の音声は、サラウンドを2chステレオにダウンミックスしているのでサラウンドでは聞こえませんよ。

最新のAVアンプに買い換えることをおすすめします。

テレビからゲームの音楽がきこえず、効果音や声だけが聞こえる

• 効果音だけ、あるいは、ゲーム内の登場人物の声だけが聞こえる
• ゲーム音楽だけが聞こえて、ゲームの登場人物の声が出ない
• キャラキャラと全ての音が変
• テレビからの音が割れて、きたない音がする

などの症状があります。

　原因は

• テレビが 5.1ch サラウンドに対応しているのに、サラウンドのスピーカーをつないでいない
• テレビのサウンド設定を間違えている
• AVアンプのサラウンドで、センタースピーカーの音がでていない

等が考えられます。

Nintendo Switchの「設定」→「テレビ出力」→「テレビのサウンド」が「自動」になっていると思うので、「ステレオ」に強制的に変更します。

本体更新 でリセットされるので、再設定してください。

８）HDMIセレクターで切り替えてみる

私の書斎で、スプラトゥーン3を遊んでいるときは、こんなかんじです。

全プレイ動画を録画しつつYouTubeに配信できるHDMIキャプチャーシステムをAVアンプ＆5.1chサラウンドシステムと一緒に組み込んでいます.

私のYouTubeチャンネルは、こちら。（あつ森 1500時間ほど遊んでいます。）

5.1chのサラウンドが単なるステレオになっていたり、HDMIキャプチャ側の映像がブラックアウトして（映像がでない）いたり、音声が出ていなかったりします。

この現象はNintendo Switchに限らず、PS5/PS4 Proでも起きます。

Nintendo Switchで日常的に起きている問題を3つあげると

• AVアンプの 5.1chリニアPCMサラウンドに切り替わらず、デジタルステレオになる
• 映像がディスプレイ/テレビに出ない
• HDMIキャプチャ（HDMI録画装置）に音が入らない

この原因は、HDMIのもつEDIDが災いしています。

EDID信号がうまくやり取りできずに、HDMIの音が出ない、映像がでない、解像度が低いとかいろいろと問題が起きます。

これは、機器の全てを1度全部電源を落として、いちからHDMIを差しなおして、電源をいれなおしていくことで対応します。

抜き差しの作業がめんどうですよね。HDMIセレクターを切り替えても同じ効果があるので、おすすめです。

HDMIの切り替えは、お互いに通信して接続設定をきめるので３〜5秒かかります。カチカチと切り替えてパッと映像や音声がでるものではありません。

９）ドックの不良も考えられるので、サポートに電話！

我が家の5台のスイッチについてきたドックのうち、1台が故障しました。

ドックのHDMI基板やUSB-C（USB Type-C）の接続部が壊れていることも考えられるので、最後はサポートに電話して修理依頼をします。

修理の受付について販売店では対応せず、「任天堂のサポートに直接交渉してくれ」と言われるところが ほとんどだと思います。

任天堂のサポートに、スイッチ本体一式、ソフトを提出しても「問題が確認できない」ので、そのまま帰ってくることがあります。

そんな時は、古いテレビやディスプレイ、AVアンプ・システム一式を新しい物に買い換えましょう。

テレビやディスプレイにHDMI入力端子がない

テレビやディスプレイにHDMI入力端子がない古いのを未だに使っている人がいます。

ディスプレイを買い換えましょう。

スプラ3のバンカラマッチでウデマエをあげるためには、専用のゲーミング ディスプレイモニターで遊びましょう。

Nintendo Switch の 4K表示 はどうですか？

2019年9月以降発売されるNintendo Switchは、UHD（4K）出力対応ではありません。フルHD（1080p）です。

CPUやグラフィックのチップが省電力タイプになって、バッテリーの持ちが良くなっただけでした。

発熱も抑えられて変形する心配もないでしょう。

UHD（4K）＆HDR対応のPS5（PS4 Pro）で遊んでみているかんじからして、パッと見た目に差がありませんので飛びつくほどのものでもないです。

任天堂のゲームで、UHD（4K）が必要なものはないです。

最近のテレビは、4Kにアップコンバートする機能がついています。

画面表示の遅れさえ我慢すれば4K画質でスイッチが遊べます。あつ森くらいなら気になりません。

スプラトゥーン3やゼルダの伝説 ブレス オブ ザ ワイルドの戦闘は遅延があると厳しい。

まとめ

HDMI接続のゲーム機には、映像が出ない、音がでない、5.1chサラウンドにならないといった問題が頻繁に起きます。

Nintendo Switchは、やっかいなコピープロテクト「HDCP」がかかっていません。

PS5 / PS4 / PS3に比べるとHDMIのトラブル問題が少ないです。