Nintendo SwitchをTVモードで使う時は、ドックにHDMIケーブルをテレビやディスプレイにつないで使います。
HDMIケーブルは映像と音声を同時に伝えるケーブルですが、テレビやAVアンプから映像や音声がでないことがあります。
以下、対策方法を紹介します。
Nintendo SwitchのHDMI接続で音や映像が出ない時にやること
HDMI機器のトラブルは、この2つが主な原因です。
- ブラビアリンク、レグザリンク、ビエラリンクなどと呼ばれるHDMI-CEC（High Definition Multimedia Interface-Consumer Electronics Control ）機能
- HDMIのトラブルの大半が、HDMIの接続先の情報（EDID：CECで使う物理アドレス）のまちがいによる、音声や映像の出力障害
このことを踏まえて、対策を9つ
- Nintendo Switch本体が、ドックに正しく装着されているか？を確認する。
- Nintendo Switchのイヤホン端子にイヤホンかヘッドホンを挿して音が出ていることを確かめる。音が出てるのを確認できたら本体からイヤホンを外す。
- テレビの音量がオフになっていないか？、ディスプレイに音がでるスピーカーがついているか？を確認
- HDMIケーブルを他の使えているものと交換してみる。
- HDMIケーブルをドックとテレビ側と抜き差ししてみる
- テレビ（ディスプレイ）のHDMI端子を他の端子にさしかえてみる
- AVアンプ経由なら、テレビとドックを直結してみる。
- HDMIセレクターがあるのなら、それでゆっくりと切り替えてみる。
- ドック自体の不良の可能性もあるので、その場合はサポートと相談。
これだけアレコレやってもダメなら、サポートに電話して交換してもらうようになります。
あるいは、新しいAVアンプやテレビごと買い換えです。
１）ドックにNintendo Switch本体が正しく装着されているか？を確認する。
確認することは、3つ
- ドックに、付属していた純正ACアダプターをつないでACコンセントにつないでいるか？
- Nintendo Switch本体が、ドックに、きちんとささっているのか？
- TVモードでHDMI出力をしていることを示す緑のLEDが点灯しているか？
テレビに画面がでて、音がでるようになりませんか？
Nintendo Switchがドックに正しくハマりこんで、純正のACアダプターからの電源がはいっていなければ、テレビの映像と音（HDMI）も有線LANもつながりません。
ドックの熱暴走（フリーズ、オーバーヒート）
有機EL スイッチに付いている新型のドックはオーバーヒートしないように改良されました。
ドックの緑のLEDは、HDMI出力をしている時にだけ点灯します。
Nintendo Switch本体をドックにさした状態でも、本体がスリープになっている時はHDMI出力はされていないので、LEDは点灯しません。もちろん、ドックからNintendo Switchを外した時、緑のLEDは消灯します。
もし、ドックからNintendo Switch本体を外してもLEDが点灯しつづけている場合は、ドックの基板の熱暴走（freeze）が起きています。
ドックにつないでいるACアダプタをコンセントから外して、数十秒放置して完全に電源を落として、ACアダプターをコンセントにさせば、Nintendo Switch本体を入れていないドックのLEDの点灯は消えているはずです。
Nintendo Switch本体をドックから外した状態で、電源をいれると常にLEDが点灯し続けている場合はドックの不良です。サポートに電話して、交換修理に出しましょう。
こういったHDMIの映像出力機器の使用中に起きる「突然、映像がでなくなる」不具合の原因は、3つあります。
- ゲーム機本体の熱暴走（Nintendo Switchの場合はドック）
- テレビ（ディスプレイ）側のHDMI入力端子の不良
- HDMIのケーブル、端子の差し込み具合が甘いか、ケーブルの不良
また、携帯モードでほぼ空欠のバッテリーの状態でNintendo Switchをドックに挿した場合、15Vの充電によるNintendo Switchの発熱でドックの基板が熱されます。
その熱で勝手に熱暴走に陥っている可能性も考えられます。
夏場は、冷房をいれて室温を下げたり、100均で売られているUSB扇風機をNintendo Switchの近くに取り付けて風を当てることをおすすめします。
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または、Nintendo Switch本体を覆わないサードパーティ製のドックを使って、本体を冷えるようにするかです。
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２）ドックに挿したときはNintendo Switchにイヤホンがささっていると音がでない
これは仕様です。
ディスプレイなどにHDMIつなぐ時にディスプレイ側に音声出力端子がない場合、Nintendo Switchのイヤホン端子にアナログ音声ミニプラグを差して音声を取り出します。
テレビ側で音が出ないときは、Nintendo Switchにイヤホンがささっていないか？確認しましょう。
イヤホンを抜いてもテレビから音がでない時は、スイッチ本体をドックから抜き差します。
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３）テレビの音量がオフ、モニターに音声出力がついていない
今回はじめて HDMIのゲーム機であるNintendo Switchを買ってつないだ人は、「モニターにスピーカーがない、テレビの音が消音になっている、テレビに電源が入っていない」など初歩的なミスを犯していないか？確認しましょう。
４，５）HDMIケーブルが断線しているか、コネクタが緩んでいる。
HDMIケーブルがかたいので、差し込みが あまくなっていることがあります。
HDMIケーブルをさしこみ直してみましょう。
中国製パチモンのHDMIケーブルは不良品が多いです。
Nintendo Switchの箱に入っていたHDMIケーブルを使いましょう。
テレビ（HDMI入力端子）側が故障していることもあります。他のHDMI入力端子につないで、テレビの入力先を切りかえてみましょう。
パソコンにつないでいるモニターにもHDMI入力端子がついているので、試してみましょう。
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６）HDMI端子を別のHDMI端子に差し替えてみる
過去の経験上、HDMI端子が故障していていた ことが何度もあります。
カミナリによる破損が一番被害が大きかったです。
７）AVアンプをはずして、ディスプレイとNintendo Switchのドックを直接つないでみる
最近のAVアンプは、HDMIをパススルー（スプリッター）が標準でついているので、HDMIのトラブルはほとんどありません。
接続状態を表示パネルで見られるので、状態がすぐにわかります。
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念のために、AVアンプを外してNintendo Switchとテレビを直結してみましょう。
AVアンプに問題があれば直結したテレビから直接音がでるはずです。
HDMI-CEC機能 （HDMI連動機能）は、百害あって一利無し
ナントカ リンクと呼ばれるHDMIでつながったテレビやAVアンプが連携して起動する連携機能を使ってはいけません。
パソコンやゲーム機のスリープからの復帰で画面が映らない、音が出ない、勝手に電源が入る、切れるトラブルが起こりまくります。
Nintendo Switchの設定で、「テレビとの電源連動」は、OFFにします。
私は、テレビも、PS5、PS4 Proなど、HDMI連動機能が設定できる機器は、すべてオフにして個別に電源をいれています。
1台1台それぞれ電源をいれるのは面倒ですが、いざ、ゲームで遊ぼうとして、サラウンドにならない、音がでないと出鼻をくじかれることの方が嫌ですから。
ゲーム機が深夜にアップデートして再起動したら、勝手にテレビがついてビックリする怪奇現象を引き起こします。
簡易ホームシアターシステムのため、サラウンドかステレオか？の表示がでない場合
ホームシアターの5.1chサラウンドのスピーカーセットには、入力信号がサラウンドなのか？ステレオなのか？の表示ができないものがあります。
Nintendo Switchをつないだ場合もサラウンドテストをして確かめることになります。
シャーという音が、左前、右前、前の真中、サブウーハ（ゴゴゴー）、左横、右横（ザザザー）と聞こえます。（Ver 3.0.0で変更になりました。）
これは、実際に私のAVアンプのサラウンドテストをしているときの動画（古いVer）です。YouTubeにアップした動画の音声は、サラウンドを2chステレオにダウンミックスしているのでサラウンドでは聞こえませんよ。
最新のAVアンプに買い換えることをおすすめします。
テレビからゲームの音楽がきこえず、効果音や声だけが聞こえる
- 効果音だけ、あるいは、ゲーム内の登場人物の声だけが聞こえる
- ゲーム音楽だけが聞こえて、ゲームの登場人物の声が出ない
- キャラキャラと全ての音が変
- テレビからの音が割れて、きたない音がする
などの症状があります。
原因は
- テレビが 5.1ch サラウンドに対応しているのに、サラウンドのスピーカーをつないでいない
- テレビのサウンド設定を間違えている
- AVアンプのサラウンドで、センタースピーカーの音がでていない
等が考えられます。
Nintendo Switchの「設定」→「テレビ出力」→「テレビのサウンド」が「自動」になっていると思うので、「ステレオ」に強制的に変更します。
本体更新 でリセットされるので、再設定してください。
８）HDMIセレクターで切り替えてみる
私の書斎で、スプラトゥーン3を遊んでいるときは、こんなかんじです。
全プレイ動画を録画しつつYouTubeに配信できるHDMIキャプチャーシステムをAVアンプ＆5.1chサラウンドシステムと一緒に組み込んでいます.
私のYouTubeチャンネルは、こちら。（あつ森 1500時間ほど遊んでいます。）
5.1chのサラウンドが単なるステレオになっていたり、HDMIキャプチャ側の映像がブラックアウトして（映像がでない）いたり、音声が出ていなかったりします。
もちろん、この現象はNintendo Switchに限らず、PS5/PS4 Proでも起きます。
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- AVアンプの 5.1chリニアPCMサラウンドに切り替わらず、デジタルステレオになる
- 映像がディスプレイ/テレビに出ない
- HDMIキャプチャ（HDMI録画装置）に音が入らない
この原因は、HDMIのもつEDIDが災いしています。
EDID
EDIDとは、HDMI機器で接続される機器が、映像と音声なのか？ 映像だけなのか？ 音声だけなのか？、音声なら5.1ch？ ステレオ？ 7.1ch？ といった細かい出力設定をお互いに通信して、きめる機能のこと
EDID信号がうまくやり取りできずに、HDMIの音が出ない、映像がでない、解像度が低いとかいろいろと問題が起きます。
これは、機器の全てを1度全部電源を落として、いちからHDMIを差しなおして、電源をいれなおしていくことで対応できます。その作業はめんどうなので、HDMIセレクターを切り替えても同じ効果があるので、おすすめです。
HDMIの切り替えは、お互いに通信して接続設定をきめるので３〜5秒かかります。カチカチと切り替えてパッと映像や音声がでるものではありません。
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９）ドックの不良も考えられるので、その場合は、サポートに電話しましょう。
我が家の4台のスイッチについてきたドックのうち、1台は故障しました。
ドックのHDMI基板やUSB-C（USB Type-C）の接続部が壊れていることも考えられるので、最後はサポートに電話して修理依頼をします。
修理の受付について販売店では対応せず、「任天堂のサポートに直接交渉してくれ」と言われるところが ほとんどだと思います。
任天堂のサポートに、スイッチ本体一式、ソフトを提出しても「問題が確認できない」ので、そのまま帰ってくることがあります。
そんな時は、古いテレビやディスプレイ、AVアンプ・システム一式を新しい物に買い換えましょう。
テレビやディスプレイにHDMI入力端子がない
テレビやディスプレイにHDMI入力端子がない古いのを未だに使っている人がいます。
ディスプレイを買い換えましょう。スプラ3の戦績をあげるためには、専用のディスプレイがある方が便利です。
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Nintendo Switch の 4K表示 はどうですか？
2019年9月以降発売されるNintendo Switchは、UHD（4K）出力対応ではないです。
CPUやグラフィックのチップが省電力タイプになって、バッテリーの持ちが良くなっただけでした。発熱も抑えられて変形する心配もないでしょう。
すでに、UHD（4K）＆HDR対応のPS4 Proで遊んでみているかんじからして、パッと見た目に差がありませんので飛びつくほどのものでもないです。
任天堂のゲームからして、UHD（4K）が必要なものはないです。
最近のテレビは、4Kにアップコンバートする機能があるので、遅延さえ我慢すれば4K画質でスイッチが遊べます。あつ森くらいなら問題ないです。
スプラトゥーン3やゼルダの伝説 ブレス オブ ザ ワイルドの戦闘は遅延があると厳しい。
「遅延がない」と嘘を言って買いあおるアフィカスにだまされないようにしましょう。
まとめ
HDMI接続のゲーム機には、映像が出ない、音がでない、5.1chサラウンドにならないといった問題が頻繁に起きます。
Nintendo Switchは、やっかいなコピープロテクト「HDCP」がかかっていません。
PS5 / PS4 / PS3に比べるとHDMIのトラブル問題が少ないです。
